「成長」という北極星 — 常にそこを見ているから迷わない
インフォマークスは、広義の「EC 構築」を支援するパートナーです。
広義といっているのは、システム構築にとどまらず、コンサルティングから販促支援までの一連のフェーズを通じたお手伝いをさしあげているからです。お客様に求めるものがある限り、ご一緒できるフィールドを広げながら、お客様と共に成長していきます。私たちは、その「変化」を楽しめるパートナーなのです。
グラウンド・ゼロ
まずは、インフォマークスを感覚的に理解していただくため、今日の「グラウンド・ゼロ」をシステムの局面から鳥瞰してみましょう。下図はあくまで中心をプロットしているだけであり、示す範囲にしか適用されないということではありません。
インフォマークスのフラグシップである統合 EC パッケージ「Make it! EC」のポジションが、「高級オーダーメイド」と「既製品」の間の溝を埋めて、かつ差別化を実現するドメインだということがご理解いただけるでしょう。モジュール型のアーキテクチャと、販売モデルに最適なカスタマイズの組み合わせソリューションだからできる、高いコスト・パフォーマンスと広い適用範囲を実現しています。
とはいえ、決して容易なことではありません。献身的なスタッフに支えられています。なぜなら、パッケージの売り切りではなく、ライフ・サイクルを通じて、お客様のシステム運用にも応えていくからです。ビジネスとしては不器用で泥臭いかもしれませんが、リアルを知ることが急がば回れだと愚直に信じていますし、そうして初めて堅い信頼関係が築けることを疑っていません。
「すでに起こった未来」
EC の世界は成長の早いのも特徴です。それでも、必然の未来に適合させることはできます。今後のインフォマークスの既定路線としては、「お客様の成長」をキーワードに、次のような方針を決定しています。
シンプルなサービスの新規提供 | いたずらに規模を追わず、大手中堅向けで培ったノウハウを、スタートアップや成長企業の現場でも享受・運用できるスキームとサービスの提供 |
OSS の適宜利用 | 「成長の踊り場」でも途切れることなく、総合モールや ASP では対応できない販売モデルを実現 |
パートナーシップの拡充 | より差別化のできる機能拡張(extensibility)を実現するため、ケミストリを重視した内外アライアンスとコラボレーション |
クラウド活用の拡大 | 季節や時間に対する変化に、伸縮自在の拡張性(scalability) |
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